go clients tech - сервіс для клінік

Сервіс дозволяє людині обрати філію клініки на зручній карті та забронювати прийом до лікаря. Потенційний пацієнт має пройти швидку реєстрацію в кілька кроків. Процес включає надання особистих даних та вибір бажаної послуги (чистка зубів, профілактичний огляд, візит до ортодонта тощо) і дати/часу прийому.

Адміністратор відповідає за обробку заявок з боку клініки за допомогою відповідного функціоналу. Є можливість надсилати SMS/email пацієнтам від імені клініки з різних приводів (підтвердження запису, перенесення/скасування тощо). Крім того, адміністратор клініки має доступ до календаря, де фіксуються записи (перегляд за днем, тижнем, місяцем, роком). Персонал клініки може налаштовувати свої графіки та мати доступ до статистики візитів, інформації про пацієнтів і списку лікарів клініки.

Реалізовано списки очікування на випадок, якщо всі найближчі слоти запису до лікаря зайняті. У такому разі пацієнту пропонується діапазон дат і часу, зручних для візиту. Коли слот звільняється, пацієнт отримує сповіщення і може або забронювати прийом, або відмовитися.

Лікарі також мають доступ до свого списку пацієнтів, історії візитів, графіка тощо. Сервіс допомагає спростити та автоматизувати взаємодію між пацієнтом і клінікою (та її представниками) у сучасний та зрозумілий спосіб.

Реалізовано такі модулі:

Створення бронювань пацієнтом/лікарем/адміністратором клініки.
Додавання заявок до списку очікування з можливістю подальшого перенесення в календар.
Календар записів або блок планування для клініки та конкретних лікарів.
Оперативна система повідомлень (підтвердження/скасування запису, нагадування про візит, збір відгуків тощо)