Розробка корпоративного ПЗ, ERP, CRM

Автоматизуємо бізнес-процеси за допомогою рішень, створених під конкретні задачі вашої компанії. Замість стандартної «коробкової» CRM ви отримуєте систему з потрібною саме вам логікою, функціоналом та інтеграціями.

Таке рішення легко масштабувати й розвивати разом із бізнесом, без необхідності щоразу переходити на нову систему, коли поточна вже не відповідає вашим потребам.

Enterprise Software, ERP, CRM Development

Індивідуальні CRM-системи

Створимо CRM-рішення під конкретні потреби та цілі вашої компанії. Воно допоможе керувати продажами, маркетингом і взаємодією з клієнтами, покращити управління робочими процесами та аналітику, а також ухвалювати обґрунтовані рішення на основі даних на кожному етапі життєвого циклу клієнта.

CRM-система з підключенням API

Розробимо мобільну версію CRM-системи. Менеджери з продажів, маркетологи та сервісні менеджери зможуть отримувати доступ до ключової інформації та працювати з нею в реальному часі, де б вони не були. Без прив'язки до офісу - між зустрічами з клієнтами, у дорозі містом чи навіть у подорожі світом.

Таск-менеджери

Розробимо таск-менеджер - важливий інструмент для ефективного управління проєктами та бізнесом. Він допоможе ставити задачі, визначати пріоритети, делегувати й контролювати виконання, організувати робочий процес, усунути вузькі місця та бути впевненими, що все виконується вчасно.

Дашборди

Розробимо функціональний та ефективний дашборд. Стандартизовані звіти у вигляді графіків і діаграм спрощують розуміння даних і пришвидшують ухвалення рішень. Дашборд допоможе впорядкувати бізнес-дані та використовувати їх стратегічно для зростання компанії.

Конструктори опитувань для клієнтів

Налаштуємо в CRM автоматичні та регулярні платежі, а також інші автоматизовані й персоналізовані процеси, пов'язані з оплатами ваших клієнтів. Завдяки цьому ви зможете прогнозувати грошові потоки, утримувати клієнтів зручною оплатою та економити час, який раніше йшов на підготовку рахунків.

Перенесення даних між CRM-системами

Забезпечимо ефективну міграцію даних між CRM-системами, яка покращить роботу бізнесу та знизить ІТ-витрати компанії. Правильно підібрана CRM-платформа позбавляє потреби у дорогому власному обладнанні чи складній інфраструктурі.

Наш підхід до розробки корпоративного ПЗ, ERP, CRM

Легке розширення системи
Швидко додаємо нові функції відповідно до змін у вимогах.
Економія коштів
Знижуємо операційні витрати в довгостроковій перспективі.
Управління ризиками
Вносимо зміни та доповнення так, щоб мінімізувати ризики й не порушувати роботу вашого бізнесу.

Технологічний стек, який ми використовуємо в розробці корпоративного ПЗ, ERP, CRM

React Native - stack technology Malevich company
React - stack technology Malevich company
JavaScript - stack technology Malevich company
Chakra UI - stack technology Malevich company
Expo - stack technology Malevich company
Node.js - stack technology Malevich company
Material UI - stack technology Malevich company
GraphQL - stack technology Malevich company
Next.js - stack technology Malevich company
WebSocket - stack technology Malevich company
Google Map API - stack technology Malevich company
AWS - stack technology Malevich company
Charts.js - stack technology Malevich company
MySQL - stack technology Malevich company
PostgreSQL - stack technology Malevich company
Stripe - stack technology Malevich company
Typescript - stack technology Malevich company
Gatsby.js - stack technology Malevich company
MongoDB - stack technology Malevich company
SQL - stack technology Malevich company
Kubernetes - stack technology Malevich company
Redux - stack technology Malevich company
Flutter - stack technology Malevich company
Nest.js - stack technology Malevich company
RPC - stack technology Malevich company
AMQP - stack technology Malevich company
WebRTC - stack technology Malevich company
Redis - stack technology Malevich company
Elasticsearch - stack technology Malevich company
RabbitMQ - stack technology Malevich company
Docker Swarm - stack technology Malevich company
Digital Ocean - stack technology Malevich company
Sentry - stack technology Malevich company
Cloudflare - stack technology Malevich company
Traefik - stack technology Malevich company
Grafana - stack technology Malevich company
Bitbucket - stack technology Malevich company
Jenkins - stack technology Malevich company
Firebase Cloud Messaging - stack technology Malevich company
Analytics - stack technology Malevich company
Calendar API - stack technology Malevich company
Drive API - stack technology Malevich company
Youtube API - stack technology Malevich company
Gfitness API  - stack technology Malevich company
Portainer - stack technology Malevich company
One Signal Notifications - stack technology Malevich company
Sequelize - stack technology Malevich company
Canvas - stack technology Malevich company

Над кожним проєктом працює команда

Розробники
QA
Дизайнери
DevOps
Проєктні менеджери
Тімлід

Інфраструктура Malevich

Демо-сервер
Jira/Bitbucket/Confluence тощо
Безперервна інтеграція (CI)
Система логування
Безперервна розробка (CD)
Системи трекінгу (за запитом клієнта)
Захищений протокол (HTTPS)

Це працює ось так

ПІДТРИМКА
АНАЛІЗ
UX/UI
РОЗРОБКА
ТЕСТУВАННЯ
РЕЛІЗ/ДЕПЛОЙ

Ми будуємо довгострокові відносини з клієнтами та допомагаємо бізнесу розвиватися від проєкту до проєкту.

Збір інформації
Менеджер з продажів знайомиться з клієнтом та проєктом. Ставить низку запитань для кращого розуміння задачі, що стоїть перед розробниками, та пошуку ефективного рішення для реалізації. Отримує технічне завдання та інші матеріали (за наявності) від клієнта. На цьому етапі ми визначаємо орієнтовний обсяг робіт.
Брифінг із клієнтом
Перед брифінгом ми готуємо список запитань, які допоможуть нам якнайкраще реалізувати завдання клієнта. Клієнт, у свою чергу, відкрито розповідає про свій бізнес та завдання розробникам. Формулює мету, якої досягне наша команда. Обговорюються попередні умови співпраці - бюджет, терміни. Відповідальний менеджер з продажів за потреби залучає експерта з розробки.
Презентація комерційної пропозиції
Формуємо її індивідуально для кожного проєкту. Документуємо всі питання, обговорені на попередніх етапах, у письмовій презентації та демонструємо її клієнту за допомогою діаграми Ганта.
Укладання договору
Ми оформлюємо всі попередні домовленості в договорі.
Формування команди проєкту
На цьому етапі менеджер з продажів знайомить клієнта з проєктним менеджером, чиє завдання - гарантувати, що ми завжди виконуємо роботу найкраще, вчасно та в межах бюджету. Також обираємо зручний канал комунікації з клієнтом. Усі питання щодо просування розробки, пріоритетів, термінів та вирішення проблем оперативно вирішує проєктний менеджер.
Розробка
Процес розробки контролює проєктний менеджер. Клієнт матиме доступ до завдань проєкту в Jira (платформа для управління проєктами). Ми викладаємо всі проміжні результати на демо-сервер, і клієнт може одразу протестувати свій проєкт. Крім того, ми використовуємо процес Code Review, що дозволяє виконувати роботу максимально якісно.
Безперервне тестування
Тестування відбувається на кожному етапі протягом всього процесу розробки проєкту. Це допомагає швидко виявляти проблеми, перш ніж вони можуть загостритися.
Розгортання проєкту
Після розгортання проєкту ми перевіримо всі сертифікати на актуальність. Налаштуємо стабільну роботу проєкту та автоматичні оновлення.
Технічна підтримка
Усі наші клієнти отримують гарантію на послуги компанії. Якщо протягом 14 днів після розгортання проєкту у клієнта виникають технічні питання, ми оперативно їх вирішуємо.